「天母」常被引為品質和財富的代名詞,但是光環不在,它也呈現出種種大前研一的「M型社會」的象徵,天母何去何從,值得大家一起思考。

「午後的陽光輕灑在透明落地窗下,室內是藍與白相間的地中海風格,……總讓人恍若置身於歐洲小鎮,或天母的忠誠路上……」這是《聯合報》311日第46版對一家高雄市苓雅區的一家餐廳的介紹。以「天母」為號召的房地產在台灣各縣市到處都是,有「南天母」、「左岸天母」、「嘉義天母」、「美濃天母」、「新天母」等等……也有人說,天母像是日本東京的「自由之丘」,成為外人憧憬的對象。天母也是「中產階級理想國」的代名詞。

曾幾何時,天母的光環、定位正在快速消逝中。天母正符合大前研一「M型社會」的定義,迅速的轉型讓許多人不知所措。一幢幢每坪60萬元以上的「豪宅」動輒上億元,同時也有許多人退休,社區加速老化,形成了80%的「中下階層」 -- 被房貸、結婚生子、子女教育這些事壓得透不過氣來。走在街上,碰到的大多是這些人,特別是70年代以後出生的X世代,許多60年代嬰兒潮出生的父母,也正在為他們草莓族(80年代後期出生)的子女擔憂:未來如何在天母生活下去。

自然環境是天母的寶
再和其他區塊相比,捷運通車後,中永和、板橋、新店加速更新,內湖、南港新的重劃,與科學園區進駐,天母的外在條件逐漸失去了她的特色。然而天母依山傍水的生態環境,長期浸淫的人文氣息,卻是其他社區學不來,跟不上的,這也讓天母成為建築業口中豪宅的理想基地。舊美軍眷舍改建的5層大樓,遷入了新住戶,拉高天母的居民所得,但也拉大了天母人的差距,未來如何將新住民融入社區,開創新局,是值得天母人好好思考的。

天母的商店這兩年也有明顯的M型分布,有些精品店開在天母當成「形象店」,可以屹立不搖,不是不在乎房租漲,就是早已購買自己的店鋪,而且有固定的客層光顧,不愁沒生意。但是許多沒什麼特色、只想來天母開店的「沾光店」,就不容易生存下去;有自己的特色,看起來高貴、價格不貴的店,才能生存,像La Pasta、洋葱,就頗得年輕世代的青睞,門庭若市,雖不能吸引真正的老饕上門,相對於久負盛名的法樂琪的苦撐,La Pasta、洋葱是在M型天母的勝出者。最近新開的Bigtom美國冰淇淋文化館,以比Häagen-Dazs(喜見達)稍低的價格,配合中山北路七段的異國風情,更輕鬆的氣氛,也能異軍突起。

315日,在天母開了20多年的PROCOLOR結束營業,再為天母外銷成衣店敲響了一記警訊。原本價錢不貴的外銷成衣,先吸引了外國人來買,因為比在美國、日本的價格便宜太多了,因此吸引了台灣的消費者,養成了一批愛好名牌的先遣隊,這些人正是台灣8090年代中產階級的代表。這些中產階級隨時間成長、解構,另一方面台灣已經沒有什麼成衣廠,買到的大多是中國、越南、印尼、斯里蘭卡等地的製品,品質吸引不了他們,價格也不比百貨公司低到哪裡去。


大買家穿涼鞋短褲
開幕
12年的大葉高島屋,從開始前5年慘淡經營,到後來覺悟到必須社區化,把商品、經營融入社區,任何一位售貨小姐都知道那些穿著涼鞋短褲的歐吉桑、歐巴桑,可能是真正的大買家,衣著簡便進去的人也不會像到東區百貨公司,得到「穿涼鞋短褲者與狗莫入」的待遇。平時穿著隨便的天母人走進高島屋不會感覺太尷尬,可以呆久一點,當然也會買得多一點。銷售人員也比較瞭解天母人的需要。

相對於開幕2年多的新光三越天母店的訴求,似乎仍以10年前的「中產階級」作為主客層,結果假日人潮不少,但天母人以新光三越為購物重鎮的少,所以新光三越營收比大葉高島屋少了一截。

開在天母東路巷內的Space Yoga,一年多前取代了明學補習班,改裝後新穎的外觀和在天母西路口的看板,著實吸引許多人的目光。業者表示,他們在天母遇到和安和路店所未遭遇的困境,這也是典型的未能瞭解天母社區生活型態、就想把其他地區成功經驗複製到天母的例子。離它不遠的加州健身中心,就能吸收到社區的客源,這和天母人的作息時間表、消費形態,與自身的企業形象,都有很大的關係,如果Space Yoga能夠靜下來傾聽天母人的需求,作一些調整,這家優質的瑜珈館應該可以建立一個新的經營典範。

人世間的變化本來就如白雲蒼狗,台灣過去50年的發展,是在戰後特殊情況擠壓出來的,數百萬大陸移民湧至,冷戰緊張下的國際政治、經濟局勢,造就台灣的機會。如今這些條件改變消失,其實是恢復正常,台灣會逐漸回歸到她原有的位置,未來人口勢必減少,一方面是少子化、老齡化,一方面是移民大陸,外籍配偶比例增加,也會加速加深社會變遷。現在台灣的入學學童數比10年前少了近10萬(近1/3),而且超過10%是外籍配偶所生。


最近有業者打出「義大利麵49元」,這是真的!
老闆還爭取房東調降租金,師傅減薪,
使出全力想繼續經營下去。
 

如果我們還以為「過去我就這樣開店」、「過去我就這樣生活消費」,未來10年還應該是這樣下去,就犯了一個非常大的錯誤。我們雖然沒有面臨外在重大改變的刺激,然而內部不可逆的改變已經啟動,若是不想當一大鍋被煮熟的青蛙,現在就應該及早準備,而不是抱怨為什麼社會、市場變得這麼快。大家應該好好讀「M型社會」,思考下一步該怎麼走下去。

 

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M型社會

作者:大前研一
翻譯:劉錦秀、江裕真
出版:商周出版
定價:300元

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    tianmu2009 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()