雖然依衛生下水道法規定，家戶污水排放管線工程在人民的私領域部份，應由用戶負責，1999年以後的建築物也都會預留家戶污水排放管線，但老舊社區、住宅則需另行施工。台北市政府主動為家戶免費接管，家戶接管工程因涉及私領域，就需要召開說明會和居民溝通，使阻力、損失減少到最小。
為了讓天母人多了解相關內容，本刊節錄說明會部份重點，相關內容仍以衛工處相關單位公告與通知為準。
接管工程前
施工單位會先行以掛號信通知施工範圍內每戶用戶，並召開說明會，至各戶會勘、說明。一樓住戶、地下室會受到較大影響，要界定工程影響範圍和時程，各戶應作好準備。住戶不同意者，工程單位就不會施工，但未來的工程、費用都必須自行負擔。
有些舊樓的雨水、污水混用，像陽台上的洗衣機，或是頂樓加蓋的生活污水，都經由雨水管排放，這都是違反衛生下水道法，住戶必須先行將混用管分流。
管線穿過住戶後巷、側巷，如屬防火巷及法定空地時，各住戶單邊應留設75公分（雙邊150公分）的施工維護空間，若是無建照、使用執照的違章建物，單邊留設50公分（雙邊100公分）。有此情況的住戶應事先作好安全、工程的準備。
如果在用戶排放管工程中有其他管線老舊（如瓦斯管），有更換必要，如果用戶同意，施工單位將一併免費更換。
舊有房屋應先在衛生排水設備上自行先加裝「存水彎」，以免臭氣迴流及蟲鼠進入屋內。
如果原污水管線在中央天井內，則需協調某一戶同意施工，配合者將可獲工程補助。
一般復原都是以水泥材料復原，如用戶需其他材料，可以事先和施工單位協調，應由用戶提供所需建材。一般而言，施工單位都不會另收施工費用。
接管工程進行時
作好工程前的準備，將會受影響物品搬移走。
工程可能會進行2-3天，會影響住戶進出，特別是停車場出入口，要作好準備，以免進出不得。
施工中並不會影響住戶使用馬桶、污水排放，大部份時間仍可正常使用。只有到切換污排管動作時，約有1小時不能使用，以利施工。切換後立即可使用。
接管工程完成後的污水排放開通是關鍵動作，用戶應立即沖水試水，是否正常。若正常，即一切OK，若有阻塞或冒泡，則要再檢修。
原來的化糞池將清空，並將工程挖出的土方回填，但不可回填垃圾或磚塊等雜物。
施工中絕對不收任何費用，也不推薦住戶任何包商。如有收費情事者，請立即打電話給政風單位（電話：2596-7960）。
施工單位會注意工程安全，但施工圍籬內作業危險，不可進入，特別要防範小孩或老人誤入。
接管後的維護管理
未來接管污水、雨水分流，橘紅色的是污水管線，灰色的是雨水管線，這樣居民就可一目瞭然，未來在用戶排水部份維護管理時，應請合格技術人員或包商進行。
施工後在正常情況下，是不應該有污水或水肥異味的，如有異味，可能是室內管線錯接造成，應找合格專業技術人員檢查是否將洗濯污水管錯接到糞管所致。若是外部問題，則應請衛工處檢修。
不可使用「鐵胃」這類廚餘粉碎機，把污物排放到下水管道中。
油脂類廚餘、油脂類廢棄物（機油、溶劑）等，應用報紙、布吸附後當成垃圾丟棄，不可進入污水管，否則會造成像血管硬化堵塞的問題。
強酸強鹼，如鹽酸、排水通劑等，都不可投入污水管內。
碎布、塑膠袋、木片、衛生棉、面紙、果皮、菜渣、沙石、水泥、石膏等不溶於水，而且會造成阻塞的物品絕不可投入污水管中。
防火巷內已拆除的違建不可再建，否則建管單位即報即拆。
未接受用戶管施工者，不得私接管線，亦不可毀損污水排放設施，將依有相關法規或刑法處罰。
接管後，半年內水費將每度增加5元的水污染處理費。為了環境而付費是值得的，大家應該節約用水，省水、省錢、省污染！
註：事業單位（如餐飲、旅館、洗車業者）屬於營利事業者，不屬於家戶，不適用上述規定，另有相關規定，請注意配合。
施工說明會
居民為了解污水下水道工程，以及後續的管理維護，應該參加說明會，了解更詳細的內容。3月份已訂的說明會時間如下（居民可以跨區里參加）：
天母東路用戶排放管工程說明會
天和里說明會
時間：3月6日晚上7:00
地點：天和里里長辦公室（中山北路七段190巷14-3號1樓）
天山里、東山里說明會
時間：3月11日晚上7:00
地點：天母居民活動中心（中山北路七段154巷6號4樓）
註：預計3月間天母地區還有5場說明會，但在本刊截稿前尚未得知確切內容，請參考本刊中頁未來3個月的施工範圍圖，洽詢各里里長說明會時間，以及可能施工期間，以利配合。
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